Bel oreiller mais ne me convient pas du tout. L'épaisseur est très bien, mais en ce qui me concerne, il y a un manque de moelleux évident. Je me réveille la nuit avec une douloureuse pression sur la tête quand je dors sur le côté. Comme le rebord est épais, on est maintenu sur le bas de l'oreiller sinon les épaules sont mal positionnées, de ce fait, pour moi, la largeur de 40cm est trop grande. Mes douleurs cervicales et aux épaules sont toujours présentes, si ce n'est pas plus importantes. Quant à la politique de retour, je trouve dommage que l'on n'ait pas un nombre de nuits pour essayer(vu qu'il faille retourner les articles "neufs et non utilisés"), les frais de retours étant à la charge du client et pour finir 10€ non remboursés si vous avez bénéficié d'un franco de port. On n'a pas le droit à l'erreur. Je lirai davantage les modalités de retour la prochaine fois ! Relativement déçue, je vais racheter un autre oreiller... mais ailleurs.
